Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware erhalten haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.

Kontakt:

CILAJ
Ruhrallee 9
44139 Dortmund
Deutschland

E-Mail: info@cilaj.com

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben).

Die Rückzahlung erfolgt spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Ihre Widerrufserklärung bei uns eingegangen ist.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben.

Ausschluss des Widerrufsrechts bei versiegelten Hygieneartikeln

Bei unseren Body-Butter-Produkten handelt es sich um Kosmetikartikel.

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Dies gilt gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB.

Wurde die Hygieneschutz-Versiegelung eines Produkts entfernt, ist ein Widerruf für dieses Produkt daher ausgeschlossen, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.

Ungeöffnete und weiterhin ordnungsgemäß versiegelte Produkte können innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist widerrufen werden.

Beschädigte oder fehlerhafte Ware

Sollte ein Produkt beschädigt, fehlerhaft oder bereits bei Erhalt mangelhaft sein, kontaktieren Sie uns bitte unter:

info@cilaj.com

Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben hiervon unberührt.

Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihr Vertrauen in CILAJ.